Сегодня в гостях у UBAZAAR Цветана Софронова. Цветана входит в Топ 5 лучших VIP стилистов 2023 по версии премии RUSSIAN STYLE AWARDS 2023 и является лучшим стилистом-трансформатором России 2022 в Топ 100 лучших стилистов России. Она состоит во Всероссийском и Международном сообществах стилистов, являясь официальным наставником Международного сообщества. Цветана обладает внушительным опытом взаимодействия с VIP клиентами и СМИ, а также является автором онлайн и офлайн курса по стилю, проводит авторские тренинги по стилю и распаковке личности. Она обладает сотнями дипломов и имеет 2 высших образования. Цветана 14 лет помогает людям быть не только красивыми, но и счастливыми, и это получается у неё просто великолепно!
Цветана, давайте поговорим о стиле. Какую роль, на Ваш взгляд, играет стиль в личном брендинге экспертов и предпринимателей?
На самом деле роль, которую играет стиль в имидже, в брендинге любого эксперта просто колоссальная! Мы живём в современном мире, где личный бренд и визуальный контент невероятно важны. Вот что бы ни говорили, всё же оценивают человека именно по одежде — визуально. Первое впечатление ещё никто не отменял. К примеру, если вы пойдёте к стоматологу, у которого нет зубов или они в ужасном состоянии, то это будет странно, или к мастеру маникюра, у которого неухоженные ногти, или же к парикмахеру с не уложенными волосами… Ведь эта история о том, что продающая упаковка решает с первых секунд знакомства, нового коннекта или нетворкинга. Она либо продаёт, либо нет.
“Продающая упаковка решает с первых секунд знакомства, первого коннекта или нетворкинга”
Какие задачи помогает решать проработка личного бренда и стиля?
Смотрите, здесь я бы выделила две категории задач. Первый ряд решаемых задач — личностные, то есть в любом случае это повышение уровня самооценки и самоценности, а также уровня экспертности. Благодаря проработке стиля в дальнейшем у человека повышается уровень уверенности в себе, и он безусловно растёт. То есть, если говорить про личностные качества: самооценка и вот эта уверенность — всё вместе очень классный личностный психологический коктейль, который прилагается бонусом к тому, что сразу выполняется и другая задача. Как раз второе — это экспертная сфера, в которой человек при помощи стиля получает верную оценку своей экспертности.
А что такое верная оценка своей экспертности? Это монетизация своих товаров и услуг, то есть если вы верно продаёте через собственный внешний вид. В том случае, если вы правильно транслировали информацию и вас правильно “считали”, то у вас покупают товар или услугу. Трансляция экспертности и индивидуальный стиль неразрывно связаны между собой. До этого я уже приводила примеры. Да, и на варианте со стилистом: ведь стилист должен выглядеть как стилист, потому что он продаёт своим внешним видом, в том числе свои услуги, хотя он вовсе не обязан одевать клиента, как себя.
Насколько связаны стильный личный бренд и успешность? Можете порассуждать?
Да, конечно. Мы ведь все хотим общаться и взаимодействовать с людьми, которые транслируют собой успех. Здесь важно понимать, что стильный — это не всегда модный и не всегда вычурно одетый. Стильный — это человек, который одет в соответствии со своим внутренним состоянием. Стильный человек — это тот, который грамотно транслирует своё внутреннее «Я»: соответственно, когда грамотная трансляция происходит и подкрепляется стилем с точки зрения его профессиональной проработки. И когда это сделано не просто самим человеком интуитивно, а доведено до совершенства путем внедрения экспертных знаний в области стиля. Это и верно подобранная палитра цветов и оттенков в соответствии с физиологией человека, это профессионально подобранные стрижка и укладка, грамотно подобранные фасоны одежды, которые подчеркивают достоинства и скрывают некоторые особенности фигуры. Успешность транслируется правильно подобранной стилистикой в соответствии с психотипом личности человека и, конечно же, с учётом его основных целей и задач. Когда мы получаем такой “коктейль”, то всё складывается в идеальный пазл (довольно улыбается).
Почему стоит обращаться к стилисту?
Потому что, как и в любой другой сфере, например, мы можем подстричь волосы сами, а можем сходить к парикмахеру…Какая в этом принципиальная разница? Разница в том, что парикмахер сделает нам классную укладку, потому что он круто разбирается в своём деле, он — эксперт, а мы сами не разбираемся в стрижках. Мы можем подстричь себе как-то чёлку, убрать длину, но никогда не сделаем самостоятельно модельную стрижку, потому что объективно другой человек с экспертным мнением, с экспертным опытом всегда увидит наши точки роста. Благодаря правильной трансляции этих точек роста стилистом будет происходить и наш личностный рост. Я об этом всегда говорю. Непременно будет происходить профессиональный, карьерный и финансовый рост.
Когда мы создаём продающий имидж и стиль при помощи цвета, фактуры, фасона, принтов, даже стилистики аксессуарной группы, то формируется общая картина, которая оставляет верное впечатление и оказывает нужное воздействие на ту целевую аудиторию, с которой вы работаете. Тогда повышается уровень лояльности клиентов к вам, тогда повышается уровень покупательской способности клиентов у вас. Таким образом клиенты более охотно будут покупать тогда, когда они, видя ваш визуальный образ, испытывают определённую лояльность, и доверие, потому что это “считывается” мгновенно, даже если у человека нет каких-то профессиональных навыков. На уровне интуиции мы ощущаем нравится нам человек или нет, подходит ли он нам как партнёр, как человек, который предоставляет нам услуги, закрывает какие-то потребности или нет.
А как благодаря стилю притянуть нужных клиентов, Цветана?
Ну, смотрите, например, вам хочется подняться с уровня масс-маркета на уровень middle или VIP-сегмента. Объясню на примере стилистов: здесь важно понимать, что с клиентами категории люкс успешнее и более эффективно работают стилисты, которые сами плюс-минус находятся в этой же категории. Почему так происходит? Потому что они соответствуют стилю своих клиентов. А стиль — это же не только про внешность. Как я уже говорила, это трансляция нашего внутреннего состояния во внешнее. Соответственно, мы также транслируем наши ценности через стиль, потому что одновременно подключается система архетипов и психологический портрет.
Когда мы демонстрируем во внешнем проявлении наши важные ценностные ориентиры, наше видение и картину мира, то притягиваем именно клиентов готовых платить специалисту, который придерживается таких же взглядов, как они. Так как я занимаюсь обучением стилистов, то приведу пример: к каждому стилисту приходит клиент похожий на него и визуально, и по уровню финансового достатка, и так далее. Здесь важно, что как только вы будете транслировать ценности и внешние проявления, ориентируясь на категорию VIP, то вам нужно соответствовать уровню ценностей этого сегмента. Это вовсе не означает, что если Вам хочется работать с миллиардерами необходимо самому быть миллиардером, но, по крайней мере, нужно поддерживать тот визуальный образ, который будет вызывать доверие у клиента готового платить больше.
“Трансляция экспертности и индивидуальный стиль неразрывно связаны между собой”
Вы применяете в работе архетипирование. Расскажите подробнее о том, как архетипы влияют на создание стильного личного бренда.
Да, применяю. Все мои клиенты проходят тест на архетипы, и ещё пару тестов, которые позволяют мне больше узнать о личности человека. Я считаю, что здесь влияние огромное. Это действительно крутой вспомогательный инструмент, конечно же, неосновной, но имеющий значимый вес в построении имиджа и стиля. Почему? Потому что архетипы круто отражают то, какой тип личности перед вами. Соответственно, опираясь на базовую характеристику архетипов, а их, как известно, 12-ть в каждом человеке, можно понять насколько каждый из 12-ти архетипов проявлен в конкретной личности.
Существует основная линейка первых трёх активных архетипов, как правило, вторая линейка — чуть менее активных и третья линейка ещё менее активных. Я выявила для себя такую градацию.
Существует топ-3 ведущих архетипа, и эти топ-3 ведущих архетипа опираются на топ-3 стилей, которые соответствуют теории архетипов. То есть у каждого архетипа есть своя стилевая характеристика, свой набор уникальных качеств, индивидуальный набор цветовых палитр, набор фактур и набор фасонов одежды. Однако нельзя просто взять три активных основных архетипа человека и одеть в соответствии с этими архетипами. Нет, конечно, потому что нужно учитывать ещё огромное количество нюансов и деталей, которые помогут сформировать гармоничный образ.
Архетипы — это больше история про понимание личности и сущности человека: что ему близко в контексте жизни для того, чтобы правильно преподнести те варианты, которые помогли бы ему ещё более целостно и гармонично раскрыться как личности во внешнем.
Давайте поговорим об одежде. Какой она должна быть для создания нужного первого впечатления, ведь первое впечатление самое важное и складывается за считанные секунды?
Здесь, на мой взгляд, не совсем правильно будет говорить, какой она должна быть, потому что для каждого человека она абсолютно разная. Для каждого отдельного случая у одного и того же человека она будет, возможно, различаться, потому что мы подбираем одежду под конкретный запрос и нужное впечатление. Необходимо понимать: с какой целью, куда мы идём, на кого будем производить впечатление, то есть учитывать целый ряд факторов.
Одежда не должна быть яркой, триггерящей и так далее. Конечно, всё зависит от вашего имиджа в целом, от целей и задач. Если у вас задача хайпануть, то она может быть провокационной, если это в вашем стиле (улыбается). Перед вами задача произвести впечатление делового, серьёзного человека? Тогда нужно одеваться под запрос целевой аудитории, на которую вам хочется произвести впечатление.
Каких результатов удаётся достичь благодаря грамотной трансформации стиля?
У меня множество кейсов на самом деле, но я бы сказала так: возможно, на первый взгляд, это вообще не связано, но люди, которые разбирают свой гардероб, идут на шоппинг и меняют свой стиль, как минимум растут х3 в доходе, а если перед ними стоит задача найти свою вторую половинку, то они ее удивительным образом находят после трансформации стиля. Иной раз даже рожают детей женщины, у которых не получалось долго забеременеть. Это всё происходит благодаря тому, что, как я уже говорила, одежда — это не только про одежду. Одежда даёт определённое состояние, которое помогает запускать процессы трансформации в сознании человека. Одежда — это мощный инструмент в трансформации личности, в трансформации нашей жизни.
Например, когда у женщины появляется определённая уверенность благодаря одежде и у неё есть запрос выйти замуж, то она хочет определённым образом одеваться для того, чтобы привлечь достойного мужчину. В этом случае можно опираться на определённые социально принятые требования определённого типа мужчин. Например, клиент хочет познакомиться с определённым типом мужчины, который выстраивает для себя идеал той самой женщины: как она должна выглядеть внешне, в том числе, что она должна транслировать. Соответственно, когда женщина выбирает одежду, дающую ей состояние уверенности, притягательности, женственности и понимание того, что, одев сейчас именно эту одежду, она точно привлечёт мужчину мечты в свою жизнь, то так и происходит на самом деле. Здесь больше вовлечена работа психики, головного мозга и психологических моментов, а одежда — вспомогательный инструмент.
Я всегда говорю, что чисто технически переодеть человека легко, зная его тип фигуры, его цветовой паспорт, стилистику, психотип и так далее. Другой вопрос: одеть его так круто, чтобы он это носил, чтобы он чувствовал изменения благодаря подобранной одежде, ощущал трансформации и кайфовал сам от себя в этой одежде, чтобы люди, видя этот кайф, “считывали” его. Поэтому стильный человек — это не тот, который одет модно. Стильный человек – это человек гармоничный. Он может быть просто в джинсах, в белых кедах и в белой футболке, но он будет настолько гармоничным, настолько стильным, потому что произошёл баланс внутреннего и внешнего. Поистине крутой стиль, классный, прокачанный — это когда внутреннее состояние и внешнее состояние находятся в гармонии, когда ваше внешнее полностью отражает ваше внутреннее на 100%, а люди часто об этом вообще не думают…
Цветана, а что такое персональная айдентика? Как её оптимально применять эксперту и предпринимателю при стилизации образов?
История про айдентику берёт начало от личного бренда компании, но сейчас мы живём в то время, когда каждый человек уже становится личным брендом. Раньше существовала компания, например, Макдональдс. У неё был свой логотип, своя цветовая палитра, какие-то вкусовые особенности и определённый подход к работе с клиентами — это и есть персональная айдентика, которая прослеживается в личном бренде компании. Тоже самое касается личного бренда человека. Как же применять айдентику, что это такое относительно личного бренда обычного человека-эксперта? Важно помимо проработки своих профессиональных качеств, которые входят в картину имиджа, проработать свой внешний стиль и оптимально это внедрить: можно ввести какие-нибудь “якоря” в стиле, которые будут запоминаться именно на этом эксперте.
Ну вот, например, Михаил Боярский: его “якоря” — шляпа, усы; Алла Пугачёва — у неё балахоны; Сережа Зверев — у него всегда корона на голове. Одним словом “якоря” — какие-то запоминающиеся элементы одежды, аксессуары или цвета, которые будут характеризовать именно вас, что-то уникальное, что будет выделяться. Возможно вы носите большие кольца, крупные аксессуары, и благодаря этому вас запомнят как человека, который дополняет образ крупными аксессуарами. Или, например, вы всегда носите чёрный цвет, и это будет с вами ассоциироваться.
“Важно удерживать баланс всех составляющих личного бренда, а индивидуальный стиль — это одна из важнейших его частей”
Расскажите, пожалуйста, подробнее об услуге разработки персонального стиля. Какие особенности этой услуги Вы можете выделить?
Здесь есть вот такие особенности: по своему опыту (я ведь 14 лет в профессии) знаю, что раньше стилисты просто брали и “физически” переодевали человека. А ведь переодеть его с учётом личностных характеристик гораздо сложнее. Это умеют и делают не все стилисты. Здорово, если с вами работает специалист, который учитывает ваши личностные потребности, как человека, как личности, как эксперта; который учитывает, что вам нравится, что не нравится; который заранее может проанализировать, какие фасоны вы можете попробовать примерить, а какие вообще не допускаете.
Особенность как раз в том, что важно прорабатывать прежде всего психологический портрет. Стиль — это 70% психологии, всё остальное — физические наработанные навыки.
Опишите подробнее Вашу целевую аудиторию. Кто чаще всего обращается к Вам за стильными решениями?
Моя целевая аудитория — на данный момент это категория middle и VIP. Чаще всего это люди уже с определённым статусом и жизненным опытом. Предприниматели, звёзды, актёры, блогеры, творческие личности. Я работала с такими известными людьми как: Глафира Тарханова,Юлия
Такшина, Евгения Лоза, Александр Ратников, Любава Грешнова, Елена Дуенина, Владимир Девятов, ведущие TV каналов RU.TV, Fashion TV и другими.
Сейчас я основательно занимаюсь ещё одним направлением — обучением стилистов, сама обучаю прекрасных специалистов и помогаю им встать на верный путь в профессии.
Как подкрепить личный бренд стилем?
Конечно, важно понимать, что это — комплексная работа. Невозможно из чего-то одного создать нечто сильное или, имея только крутой индивидуальный проработанный стиль, создать личный бренд. Нет. Личный бренд — это очень широкая история. Это история так же, как с имиджем. Они очень связаны и перекликаются. Это про то, как вы в целом живёте, что вы транслируете, какие ценности, как вы ведёте себя в определенных ситуациях, как вы общаетесь с людьми и с клиентами. Как подкрепить личный бренд с помощью стиля? На мой взгляд, важно удерживать баланс всех составляющих личного бренда, а индивидуальный стиль — это одна из важнейших его частей.
Сначала нужно проработать основные базовые составляющие личного бренда, а в конце закреплять стиль на проработанный личный бренд, когда уже обточены все элементы и необходимо завершение в виде красивой визуальной картинки. Конечно, её можно составить изначально, а потом скорректировать, где-то внести изменения, но я — человек достаточно структурный, поэтому предпочитаю выстраивать структуру, алгоритмы, стратегию и соединять всё воедино.
“Я кардинально меняю жизни людей. Они начинают смотреть на себя, на мир вокруг иначе, начинают принимать себя, ценить, любить, больше уважать и становиться увереннее”
Какой Вы в целом видите свою миссию?
Я всегда говорю о том, что я помогаю людям быть счастливыми и красивыми, потому что, когда человек в душе счастлив, то он транслирует счастье и красоту в мир. Соответственно, получается такой классный замкнутый круг, ведь как зло, так и добро передаётся. Счастливый человек всегда красив. Взаимодействуя с другим человеком, он транслирует красоту и счастье, а другой передаёт по цепочке следующему, как вирус (задорно улыбается).
Я вижу свою миссию в том, чтобы было как можно больше осознанных, красивых внешне и душой людей, потому что через стиль я помогаю людям прокачивать свои личностные характеристики, которые, казалось бы, вообще не связаны с одеждой.
“Стиль — это 70% психологии, всё остальное — физические наработанные навыки.
А когда начинаешь глубоко копать, то понимаешь, что ты реально очень кардинально меняешь жизни людей. Они начинают смотреть на себя, на мир вокруг иначе, начинают принимать себя, ценить, любить, больше уважать и становиться увереннее. А дальше происходят изменения, как шлейф: они как бы сами собой разумеются — это приятные бонусы в виде повышения уровня дохода, роста в карьере, изменения статуса личных отношений к лучшему, как правило.
Что Вы хотели бы пожелать нашим читателям?
Я хочу пожелать одну такую, наверное, простую вещь: чтобы люди не откладывали свою жизнь на потом, на завтра. Не живите будущим, не живите прошлым! Живите настоящим здесь и сейчас! Тот человек, который здесь, в настоящем, совершает действия, он так или иначе порождает определённые результаты в будущем. Если вы не будете работать над собой в настоящем, а будете постоянно жить иллюзорным образом будущего, то ничего не будет. Не будет в итоге ни настоящего, ни будущего. Это относится к тому, что очень часто женщины говорят: “Я пойду к стилисту, когда похудею”, “Я пойду к парикмахеру, когда вылечу волосы” и так далее… Синдром отложенной жизни: вместо того, чтобы жить здесь и сейчас, мы живём в каких-то призрачных иллюзиях о том, что я пойду и сделаю лучше завтра, вместо того, чтобы каждый день делать лучше уже сегодня и стремиться к себе лучшему. Быть лучше сегодня, чем вчера, не в сравнении с другими людьми, а в сравнении с самим собой, в качественном, добром, позитивном сравнении, без угнетения и ругательства себя. Желаю каждому: живите здесь и сейчас, не откладывайте свою жизнь на потом и не сравнивайте себя с другими, а только с самим собой вчера, сегодня и завтра!
Цветана, благодарим Вас за интервью. Приятно было общаться с Вами!
